什麼有些演講令人受益良多，回味無窮；而有些演講，卻令人呵欠連連，覺得浪費時間。遇到需要上台演講的場合，該如何讓自己掌握全場，「傾倒眾生」？ 好的演講並不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用誇張的方式，讓聽眾覺得很震撼。如果演講內容枯燥乏味，缺乏邏輯，過度的包裝只會更顯示出演講者的不足。 在最近出版的「失落的演講藝術」（The Lost Art of the Great Speech）（二○○○年，AMACOM出版）一書中，作者竇維斯（Richard Dowis）指出，聽演講時，會留在聽眾記憶中最久的，其實是演講的內容。作者分析演講前、演講中、演講後，各應該注意什麼重點，告訴讀者如何有效地整理資訊，發表演講。
演講前的準備
當你接到演講的邀約時，就表示你的專業能力受到對方的肯定。這時，你就要開始緊鑼密鼓的準備過程。首先，要了解演講形式：你是單獨演講，或者只是眾多演講中的一位？這個演講是小組討論的方式，講台下有聽眾？或是單獨在台上演講？不同的形式，有不同的準備方式。 再來是了解演講的主題。如果你覺得演講的主題不適合你，或是你不熟悉的領域，就不要輕易同意接受邀約。確定對方了解你的專業，不會對你產生錯誤期望。如果對方讓你自己選擇主題，那就以適合聽眾的程度及案例來準備演講。 接下來要決定目的。你希望聽眾在聽完演講後，會產生什麼樣的觀念？或是改變什麼想法？將想法與邀請人溝通，確認雙方的期望一致。 準備演講時，一定要事先了解聽眾的程度，或者該公司的背景、文化。這樣都可以幫助你更適切地準備演說內容。
抓住大綱準備講稿
準備講稿是演講很重要的一環。講稿準備充分，演講時就可以從容不迫，有組織地陳述內容。但這並不表示你要準備得非常詳細，或寫成一篇稿子。演講時千萬不要照著稿子念，只要抓住大綱及重點，整理成筆記，演講時提醒自己下一個重點是什麼即可。準備講稿的過程需要注意幾項重點：
首先，為了更深入了解演講主題，你必須先從經驗或書籍中，整理出自己對這個主題的知識和看法，尤其是從新近的書籍文章和網路上，找一些可以引用的例子、故事以及統計數據，可以更豐富你的演講內容。
除了書面文件的整理之外，還可以和朋友一起腦力激盪，想出這次演講內容的點子。了解他們對這個主題的想法及觀察。
經過完整的資料蒐集之後，對於演講內容，你已經有了一些初步概念，再來就是要怎麼將這些內容陳述給聽眾，讓聽眾了解。先列出這次演講的目的，並標出你要講解的特殊標題、需要深入講解的是哪些、要和聽眾用什麼樣的方式互動等。
列出目的之後，接下來要整理演講的大綱。你可以把演講的所有論點條列出來，從頭到尾讀過一遍以後，逐一刪減，一直到只剩下ISO文件翻譯三到五個最重要的標題。刪除某個論點的時候，不要以想法是不是自己想到的，作為刪減的考量，只要能支持、加強你的論點的資訊，就應該好好運用。
經過這些精簡的動作之後，從你的演ISO文件翻譯講內容裡，找出一個最有力而貫穿全場的論點，這就是你演講的核心內容，形成這次演講的命題。
有效演講的訣竅
準備好講稿之後，接下來就是要如何組織演講的問題。不管你的論點多麼有趣，如果缺乏邏輯、沒有組織，恐怕聽眾也是一知半解。組織演講沒有一定的標準形式，要看你的題材、聽眾程度以及演講者的表現來決定。不過，有ISO文件翻譯一些訣竅，是演講者可以善加運用的。
例如，開場的時候，演講者可以依據不同的題材，決定演講的方式。如果你的演講內容，是以講故事的方式呈現，可以用年代為順序ISO文件翻譯，漸漸將內容推向高潮。
而當你的演講主題很令人驚訝或者出乎人意料之外，可以在演講的一開始，就把主題點出來，讓聽眾受到震撼，繼而產生興趣、集中注意力。
有一些演講者習慣規矩地按照時間及內容演講，例如開頭時就告訴聽眾你要講什麼，演講時按照講稿陳述，結束的時候再做一個歸納總結。這樣的演講方式雖然很平實，但是可能會因為太簡單，沒有變化，無法帶給聽眾ISO文件翻譯很強的印象。
如果演講的主題與材料很豐富的話，可以先丟給聽眾一個問題，用這個問題扣住主題，然後解釋這個問題的原因及影響，最後給予聽ISO文件翻譯眾解答。這樣的方式，可以帶給聽眾懸疑感，刺激聽眾思考。
以創意的方式結束演講
如同演講的開場白一樣，演講的結束方法也有很大的學問。你希望聽眾在聽完演講後，有什麼樣的感覺？覺得滿意還是疑惑？希望ISO文件翻譯聽眾採取什麼行動？或是產生某些信念？演講的目標有沒有達到？無論如何，這些都應該要跟你的演講命題相關。一般來講，演講的結束方法有以下幾種：
□歸納法。簡單摘要剛才演講ISO文件翻譯的重點。
□綜合報導。結束演講的各個論點，並且將不同論點一起綜合整理。
□要求聽眾參與。演講者可以要求ISO文件翻譯現場聽眾一同參與結論，例如，請聽眾說出感受最深的部份，或者對這次演講的補充。
□強調主題。演講者可以結尾時，再重述這次演講的命題。
□加強關連。演講者可以用一些現ISO文件翻譯場的環境，跟演講主題連上關係，作為演講的總結，例如當天的時間、地點、時事、聽眾，甚至是邀請單位，以加強聽眾切身的感覺。
□激勵聽眾。可以用一個例子、一首詩或者一則軼事來激勵聽眾。
□ 幽默的結束。演講者可以講ISO文件翻譯一個笑話，或者是很有趣的小故事，做為有力的結尾。
演講者可以同時運用其中ISO文件翻譯幾個訣竅來總結，以有邏輯、有創意的方式結束演講，會使你的聽眾回味無窮，加強演講效果。
一場好的演講，從準備、ISO文件翻譯搜尋資料、演講方式及結尾方式，都對演講效果有重要的影響。準備充分的話，不但對於聽眾是一大享受，更會帶給演講者無比的信心。
文章來源：EMBA雜誌第166期（2000年6月出版）
2018年11月7日 星期三
保持彈性以及掌控情況。輔助器材出錯時，先說個笑話，
向客戶作簡報，你可能會遇到很不友善的高階主管，頻頻以質疑的口氣打斷你；或者，面對已經工作得筋疲力竭的客戶，他們看手錶的次數比看你的次數還多；又或者，跟你同行的菜鳥同事，居然在簡報中不斷出錯。
根據行銷與銷售管理雜誌（Sales & Marketing Management）的說法，這三個問題名列向客戶簡報時，常見問題的排行榜，此外，一般最容易遇到的問題，要算是簡報的輔助器材出現差錯。
一家溝通顧問公司的總裁山墨爾（Joseph Sommerville）告訴行銷與銷售管理雜誌：「我從來不曾因為PowerPoint秀不出來，而沒有辦法進行ISO文件翻譯簡報。」最近他才剛遇到這樣的狀況，他改成口述原本PowerPoint應該呈現的內容。山墨爾認為，簡報的重心在於他說話的內容，而不在於他所使用的輔助器材。
對於輔助器材出錯，企管顧問考格爾（Tim Koegel）表示：「要好好應付突發狀況，事前的充份準備是關鍵要素。」他建議，作簡報的人要練習在有輔助器材的情況下說話，同時也要練習在沒有輔助器材的情況下說話。最重ISO文件翻譯要的是提早到簡報現場，尤其是從來沒有去過的地方，如果發現技術層面出現問題，才有時間進行補救。
考格爾認為，最糟的情況是，簡報進行到一半時出現問題。如果真的發生了，簡報者必須立刻決定，停下來修理機器是否有其必要性。如果時間不允許，或者現場沒有懂得如何修理機器的專業人員，則要立刻採行補救ISO文件翻譯計畫。
即使決定找人修理機器，簡報仍然應該繼續進行。考格爾建議，簡報者應該拿著麥克風走到會場的其他地方，繼續口頭進行簡報ISO文件翻譯，以免聽眾不斷看著維修進行而分心，另外，也可以在這個時候利用問答形式，搶回聽眾的注意力。
賓州中央學院的傳播學教授阿巴若（Dilip Abayasekara）的做法跟考格爾相近，他建議，事前準備各種可能的補救計畫。例如，多帶幾份PowerPoint內容的影印本，並且將重點內容製作成海報，以防止萬一無法使用PowISO文件翻譯erPoint，還可以順利進行簡報。又例如，如果打算在現場上網，可以事先照下該網站的照片，如果臨時網路連線出現問題，簡報仍然能夠進行。
阿巴若總結，最重要的二大原則是：保持彈性以及掌控情況。輔助器材出錯時，先說個笑話，不要因此慌了手腳、變得沮ISO文件翻譯喪，或者開始責怪別人，否則聽眾會對簡報者失去信心。而簡報者需要聽眾的信心，更甚於需要輔助器材。
文章來源：EMBA網站（2007年1月）
根據行銷與銷售管理雜誌（Sales & Marketing Management）的說法，這三個問題名列向客戶簡報時，常見問題的排行榜，此外，一般最容易遇到的問題，要算是簡報的輔助器材出現差錯。
一家溝通顧問公司的總裁山墨爾（Joseph Sommerville）告訴行銷與銷售管理雜誌：「我從來不曾因為PowerPoint秀不出來，而沒有辦法進行ISO文件翻譯簡報。」最近他才剛遇到這樣的狀況，他改成口述原本PowerPoint應該呈現的內容。山墨爾認為，簡報的重心在於他說話的內容，而不在於他所使用的輔助器材。
對於輔助器材出錯，企管顧問考格爾（Tim Koegel）表示：「要好好應付突發狀況，事前的充份準備是關鍵要素。」他建議，作簡報的人要練習在有輔助器材的情況下說話，同時也要練習在沒有輔助器材的情況下說話。最重ISO文件翻譯要的是提早到簡報現場，尤其是從來沒有去過的地方，如果發現技術層面出現問題，才有時間進行補救。
考格爾認為，最糟的情況是，簡報進行到一半時出現問題。如果真的發生了，簡報者必須立刻決定，停下來修理機器是否有其必要性。如果時間不允許，或者現場沒有懂得如何修理機器的專業人員，則要立刻採行補救ISO文件翻譯計畫。
即使決定找人修理機器，簡報仍然應該繼續進行。考格爾建議，簡報者應該拿著麥克風走到會場的其他地方，繼續口頭進行簡報ISO文件翻譯，以免聽眾不斷看著維修進行而分心，另外，也可以在這個時候利用問答形式，搶回聽眾的注意力。
賓州中央學院的傳播學教授阿巴若（Dilip Abayasekara）的做法跟考格爾相近，他建議，事前準備各種可能的補救計畫。例如，多帶幾份PowerPoint內容的影印本，並且將重點內容製作成海報，以防止萬一無法使用PowISO文件翻譯erPoint，還可以順利進行簡報。又例如，如果打算在現場上網，可以事先照下該網站的照片，如果臨時網路連線出現問題，簡報仍然能夠進行。
阿巴若總結，最重要的二大原則是：保持彈性以及掌控情況。輔助器材出錯時，先說個笑話，不要因此慌了手腳、變得沮ISO文件翻譯喪，或者開始責怪別人，否則聽眾會對簡報者失去信心。而簡報者需要聽眾的信心，更甚於需要輔助器材。
文章來源：EMBA網站（2007年1月）
男士最適合淺藍色的襯衫，加上沒有花樣圖案的領帶，
永遠不要在記者面前解除武裝，他們不是你的朋友。」公關公司的CEO包溫（Andy Bowen）如是說。
在新聞及公關業界具有二十五年資歷的包溫，日前受邀於艾莫里大學（Emory University）商學院演講，這是他給予企業領導人接受媒體訪問時的建議。該校的網路週刊Knowledge@Emory報導ISO文件翻譯，包溫指出，企業領導人必須認真看待媒體訪問，把每次的採訪都視為，向外界提供公司正面訊息的機會。
包溫表示，面對媒體採訪應該如同面對其他專業性的報告，目的都在於，讓你的重要訊息透過媒體，接觸到社會大眾，由此鼓勵他們採取某個行動，或者是告知他們某些事情。因此，在接受訪問時，不要只看到記者ISO文件翻譯，而要看到在記者後面的觀眾和聽眾，記者是你向員工、投資人、產業競爭對手等，傳達訊息的管道。
擁有正確的態度後，還要做好充份的準備。每次在接受訪問前，都應該先深入思考，列出三個關鍵訊息，訊息的內容力求簡潔有重點，容易記憶而且容易表達，最好能夠突顯你的領導力，以及公司的佳績。
在腦中記下幾個關鍵訊息後，在訪問前必須反覆練習。例如，錄下自己說話的內容、對著鏡子說話，或者請別人問問題。有些訊息適合書面陳述，不適合口頭表達，透過練習，能夠找出這些問題。
如果行有餘力，在接受採訪前，可以先了解記者及採訪。詢問記者，他的報導主題為何、他還會訪問那些人等，記者沒有義務回答這些問題，但是如此做至少向對方傳達了，你很重視他將如何運用訪問的內容。此外，也可以觀看或閱讀記者的報導，掌握他的風格，尤其應該注意他曾寫過與公司業界相關的新聞。
在接受採訪時，把所有需要的資料放在桌ISO文件翻譯上，避免採訪中為了翻找資料而分心。如果可以選擇受訪地點，設法挑選握有掌控權的地方，例如，請記者到你的辦公室訪問，在心理上佔有一些優勢。
遇到記者詢問負面的問題時，使用阻隔和轉折用辭。例如，「這樣說並不完全正確，事實上……」「在這個問題上，很重要的一點是……」這樣的用辭，接下了記者的問題，為你爭取到幾秒鐘的思考時間，然後繼續ISO文件翻譯傳達自己的關鍵訊息。回答時不要重複記者的負面陳述，否則你會變成說出那句話的人，使用阻隔和轉折用辭時要很真誠，不要被視為是在逃避問題。
即使不知道答案，也要有所回應ISO文件翻譯。包溫表示，永遠不要回答「沒意見」或「沒看法」，研究顯示，六五％的人認為，這種答案代表默認，或者想要隱藏事實。他建議回答「我真的沒有足夠的資訊，能立刻給你一個圓滿的答案。」至少沒有拒絕回答。或者回答「我真的不了解這個部份，但是我所知道的是……」把訪問拉回你想要的方向。
在接受電視訪問時，包溫認為，男士最適合淺藍色的襯衫，加上沒有花樣圖案的領帶，女士則最適合深色的套裝，這樣的衣著看起ISO文件翻譯來非常專業。無論男女，都應該避免穿戴垂吊式的配飾，以避免任何會讓觀眾分心的事物，順利將你的訊息傳達出去。由於電視是視覺媒體，他建議說話時加入一些手勢，讓訊息更加生動活潑。說話時看著記者而不要看著攝影機，忽視攝影機的存在，能夠讓感覺ISO文件翻譯更自然些。
最後，他強調，接受訪問的專業態度，自始至終都應該一樣。即使訪問結束後，和記者一起走出辦公室，也都還是訪問的一部份，記者同樣在進行觀察和談話，不要鬆懈下來。
在新聞及公關業界具有二十五年資歷的包溫，日前受邀於艾莫里大學（Emory University）商學院演講，這是他給予企業領導人接受媒體訪問時的建議。該校的網路週刊Knowledge@Emory報導ISO文件翻譯，包溫指出，企業領導人必須認真看待媒體訪問，把每次的採訪都視為，向外界提供公司正面訊息的機會。
包溫表示，面對媒體採訪應該如同面對其他專業性的報告，目的都在於，讓你的重要訊息透過媒體，接觸到社會大眾，由此鼓勵他們採取某個行動，或者是告知他們某些事情。因此，在接受訪問時，不要只看到記者ISO文件翻譯，而要看到在記者後面的觀眾和聽眾，記者是你向員工、投資人、產業競爭對手等，傳達訊息的管道。
擁有正確的態度後，還要做好充份的準備。每次在接受訪問前，都應該先深入思考，列出三個關鍵訊息，訊息的內容力求簡潔有重點，容易記憶而且容易表達，最好能夠突顯你的領導力，以及公司的佳績。
在腦中記下幾個關鍵訊息後，在訪問前必須反覆練習。例如，錄下自己說話的內容、對著鏡子說話，或者請別人問問題。有些訊息適合書面陳述，不適合口頭表達，透過練習，能夠找出這些問題。
如果行有餘力，在接受採訪前，可以先了解記者及採訪。詢問記者，他的報導主題為何、他還會訪問那些人等，記者沒有義務回答這些問題，但是如此做至少向對方傳達了，你很重視他將如何運用訪問的內容。此外，也可以觀看或閱讀記者的報導，掌握他的風格，尤其應該注意他曾寫過與公司業界相關的新聞。
在接受採訪時，把所有需要的資料放在桌ISO文件翻譯上，避免採訪中為了翻找資料而分心。如果可以選擇受訪地點，設法挑選握有掌控權的地方，例如，請記者到你的辦公室訪問，在心理上佔有一些優勢。
遇到記者詢問負面的問題時，使用阻隔和轉折用辭。例如，「這樣說並不完全正確，事實上……」「在這個問題上，很重要的一點是……」這樣的用辭，接下了記者的問題，為你爭取到幾秒鐘的思考時間，然後繼續ISO文件翻譯傳達自己的關鍵訊息。回答時不要重複記者的負面陳述，否則你會變成說出那句話的人，使用阻隔和轉折用辭時要很真誠，不要被視為是在逃避問題。
即使不知道答案，也要有所回應ISO文件翻譯。包溫表示，永遠不要回答「沒意見」或「沒看法」，研究顯示，六五％的人認為，這種答案代表默認，或者想要隱藏事實。他建議回答「我真的沒有足夠的資訊，能立刻給你一個圓滿的答案。」至少沒有拒絕回答。或者回答「我真的不了解這個部份，但是我所知道的是……」把訪問拉回你想要的方向。
在接受電視訪問時，包溫認為，男士最適合淺藍色的襯衫，加上沒有花樣圖案的領帶，女士則最適合深色的套裝，這樣的衣著看起ISO文件翻譯來非常專業。無論男女，都應該避免穿戴垂吊式的配飾，以避免任何會讓觀眾分心的事物，順利將你的訊息傳達出去。由於電視是視覺媒體，他建議說話時加入一些手勢，讓訊息更加生動活潑。說話時看著記者而不要看著攝影機，忽視攝影機的存在，能夠讓感覺ISO文件翻譯更自然些。
最後，他強調，接受訪問的專業態度，自始至終都應該一樣。即使訪問結束後，和記者一起走出辦公室，也都還是訪問的一部份，記者同樣在進行觀察和談話，不要鬆懈下來。
像杜拉克，早就在著作中指出專案管理的重要。
「所有『白領』的工作都是專案。」 「所有具有經濟價值的工作，都是專案。」
上面的話如果是筆者，或其他普通人說的，大概ISO文件翻譯沒有人會聽，但這些話卻是大名鼎鼎的彼得斯（Tom Peters），最近在一本後起之秀的商業雜誌「快速公司」（Fast Company）的一篇重要文章中提到的。
專案管理是近年來管理界最熱門的管理方法和工具，也是非常明顯的典範轉移。大師級的人物，像杜拉克，早就在著作中指出專案管理的重要。但從沒有任何一位管理大師像彼得斯這樣「 我為卿（專案管理）狂」。 ISO文件翻譯
彼得斯這篇文章的標題就叫：「哇專案」（The WOW Project）。彼得斯喜歡用ＷＯＷ這個字，代表驚奇、讚賞和興奮的意思。通俗一點的譯法，叫它「哇塞」也不為過吧。
一九九四年冬天，彼得斯繼成名作「追求卓越」（In Search of Excellence）後，循著原路，出版了一本名字大同小異的書（The Pursuit of ISO文件翻譯WOW），內容是為那些處於混亂和徬徨者，提供一些行事為人的指南。
彼得斯認為，一九七○年和一九八○年代，工廠生產自動化對藍領階級造成的衝擊，在九○年代終於輪到白領階級了。辦公室自動化的ISO文件翻譯主要範圍，包括以電腦科技為主導的企業資源規劃（ＥＲＰ），群組軟體（groupware）、網際網路、內連網路（intranets）、專家系統（expert system）、網站，和電子商務（e-commerce）。
在這些天翻地覆的變化中，白領階級的做事方法必須徹底改進，才能增加本身的「加值」（added value）。在這種壓力下，白領工作者唯一的答案，就是對專案管理有明確的觀念，並且懂得怎麼成為一個傑出的專案管理人。 ISO文件翻譯
彼得斯認為，既然九○％的白領工作今天都面臨改頭換面的命運，白領階級怎麼把握「哇專案」，則是當務之急。但什麼是「哇專案」呢？彼得斯提出了四個條件：要有加值；要有與眾不同的結果；要能傳諸後世；並且要幫ISO文件翻譯助專案主持者成為炙手可熱的明星人物……
文章來源：EMBA雜誌第155期（1999年7月出版）
上面的話如果是筆者，或其他普通人說的，大概ISO文件翻譯沒有人會聽，但這些話卻是大名鼎鼎的彼得斯（Tom Peters），最近在一本後起之秀的商業雜誌「快速公司」（Fast Company）的一篇重要文章中提到的。
專案管理是近年來管理界最熱門的管理方法和工具，也是非常明顯的典範轉移。大師級的人物，像杜拉克，早就在著作中指出專案管理的重要。但從沒有任何一位管理大師像彼得斯這樣「 我為卿（專案管理）狂」。 ISO文件翻譯
彼得斯這篇文章的標題就叫：「哇專案」（The WOW Project）。彼得斯喜歡用ＷＯＷ這個字，代表驚奇、讚賞和興奮的意思。通俗一點的譯法，叫它「哇塞」也不為過吧。
一九九四年冬天，彼得斯繼成名作「追求卓越」（In Search of Excellence）後，循著原路，出版了一本名字大同小異的書（The Pursuit of ISO文件翻譯WOW），內容是為那些處於混亂和徬徨者，提供一些行事為人的指南。
彼得斯認為，一九七○年和一九八○年代，工廠生產自動化對藍領階級造成的衝擊，在九○年代終於輪到白領階級了。辦公室自動化的ISO文件翻譯主要範圍，包括以電腦科技為主導的企業資源規劃（ＥＲＰ），群組軟體（groupware）、網際網路、內連網路（intranets）、專家系統（expert system）、網站，和電子商務（e-commerce）。
在這些天翻地覆的變化中，白領階級的做事方法必須徹底改進，才能增加本身的「加值」（added value）。在這種壓力下，白領工作者唯一的答案，就是對專案管理有明確的觀念，並且懂得怎麼成為一個傑出的專案管理人。 ISO文件翻譯
彼得斯認為，既然九○％的白領工作今天都面臨改頭換面的命運，白領階級怎麼把握「哇專案」，則是當務之急。但什麼是「哇專案」呢？彼得斯提出了四個條件：要有加值；要有與眾不同的結果；要能傳諸後世；並且要幫ISO文件翻譯助專案主持者成為炙手可熱的明星人物……
文章來源：EMBA雜誌第155期（1999年7月出版）
來自員工內心的動力，比設定目標的效果更強。創造一個員工會想要努力工作
福特汽車公司曾經為自己設定一個目標：在一九七○年之前，公司一定要推出重量輕於二千英磅、售價低於二千美元的汽車。為了達到這個目標，福特忽略了安全測試，準時推出Pinto車款，結果因為該車款的油箱設計不良，最後造成五十三人死亡。
這是哈佛商學院教授貝瑟曼（Max Bazerman）等人所舉的例子，用來說明他們的研究發現，不管是對企業還是個人，設定目標不見得總是好的。
貝瑟曼日前在接受哈佛商學院實用知識網路ISO文件翻譯週刊（HBS Working Knowledge）專訪時表示，很多人自然而然會為每一年，甚至每一季設定目標，然而他與其他人合作的研究發現，設定目標的好處被過分誇大，壞處則被忽略，很多時候，設定目標帶來的壞處比好處還多。
設定目標的優點很多，包括容易執行、容易測量、容ISO文件翻譯易記錄比較成果等。然而，可能的缺點也不少，包括焦點的範圍縮小、冒風險的意願提高、不道德的行為增加等。
以「焦點的範圍縮小」為例，注意力過度放在一個地方，容易忽略了公司成功營運所需要的其他部份。
主管在設定目標之前，應該先思考情況是否適合，目標設定下去會對員工產生激勵效果，還是反而讓他們產生不道德的行為。如果員工沒有達到目標會遭到懲ISO文件翻譯罰，他們可能會不擇手段，例如假造財務資料，以達到營收目標，甚至不覺得手段有問題，只要能夠達到目標。
貝瑟曼解釋，適合設定目標的情況是，大家明確知道要什麼樣的行為、員工不會因此冒太大的風險，而且領導人做出示範和監督。如果主管設定一個目標，很明確地是要讓員工增加某些知識或能力，那麼設定目標沒有問題；但是如果主管希望員工互相幫助，或者行為符合ISO文件翻譯道德，那麼設定目標時就要更加謹慎（因為太抽象，不容易衡量）。
越來越多的研究顯示，設定學習或熟練某件事情為目標，比單純設定績效結果為目標，對員工的績效和動力都有更正面的影響。也就是鼓勵他們去「做ISO文件翻譯」，而不是鼓勵他們去「做到」，不管他們是如何做到的。
貝瑟曼最後指出，來自員工內心的動力，比設定目標的效果更強。創造一個員工會想要努力工作、會想要幫助公司的環境，讓他們從需要做的事情本ISO文件翻譯身獲得報酬，結果會比設定目標更理想。
文章來源：EMBA網站（2009年4月）
文章來源：EMBA網站（2009年4月）
任何會引人側目或讓人分心的衣飾配件，都不用急著在面試的時候穿戴。
證明自己是人才，是求職者的責任，」美國一家溝通顧問公司的總裁希維蘿（Mary Civiello）如是說。
無論因為失業或畢業而需要找工作，希維蘿表示，溝通技巧是求職者把自己成功賣出去的利器。日前她在訓練與發展雜誌（T+D）上撰文解釋，如何在面試時善用溝通技巧得分。
在「說什麼」的部份：
█準備好開場白。許多人去面試時，坐著等待被問問題，其實只要透過一個小話題，求職者就可以主動拉開對話序幕，讓自己感覺更自在和自信。比較適合的小話題包括天氣、來面試的路上觀察到的人事物等，話題要力求簡短，而且不要碰觸政治或宗教等具爭議性的東西，否則面試官可能立刻就跟你站在不同邊。
█拿出你的最佳賣點。事先擬出自己的三個最佳賣點。如果剛從學校畢業，談你的個人特質、學業表現或課外活動。ISO文件翻譯如果已經有工作經驗，談你能夠領導、可以創新或工作勤奮。
█重點放在公司。面試時要談的是你能為公司帶來什麼，而不是公司能為你帶來什麼，向面試官解釋為什麼你適合這個產業和這家公司。
█做功課。瀏覽公司網站，了解公司的基本資料，ISO文件翻譯在面試中明確指出，公司的哪些地方吸引你，或者提出對職缺的深入問題。同時也可以上網搜尋一般人對公司的看法，越了解公司，面試時越能展現出，你不只是要一份工作，而是要這份工作。
█預想會被問到的棘手問題。例如，「你有哪些缺點？」可以簡短提到自己的缺點，然後緊接著說明自己如何克服這些缺點，練習好要ISO文件翻譯如何回答。
在「怎麼說」的部份：
顯示出自己會全力以赴。展現出你對工作的熱情，以及你願意做任何事情，而不只是你有興趣的事情。
█記得要笑。這是贏得別人喜歡的一個最簡單的方法。可以事先準備好一個適當，而且跟面試相關的小故事，以引起對方的ISO文件翻譯笑意。當兩名求職者的條件相當時，面試官會選擇比較討他喜歡的人。
█不要急急忙忙的。緊張時往往會急著想把話說完，想辦法讓自己平靜下來，以平常的方法說話，讓面試官聽懂你在說什麼。
█一定要看著對方的眼睛。低頭看自己的手或者別的地方，都顯得你缺乏自信。
█穿著適當。事前儘量找出公ISO文件翻譯司的穿著標準，讓自己融合其中、不顯突兀。以公司或所在業界的保守端為標準，例如，如果辦公室中有人穿西裝打領帶，有人只穿西裝不打領帶，採用穿西裝打領帶是最安全的。不管是男生或女生，任何會引人側目或讓人分心的衣飾配件，都不用急著在面試的時候穿戴。
█以道謝和握手作結ISO文件翻譯。很多人忽略了這一點，比起只有轉身走出門的人，能夠讓面試官留下更好的印象。
文章來源：EMBA網站（2009年5月）
無論因為失業或畢業而需要找工作，希維蘿表示，溝通技巧是求職者把自己成功賣出去的利器。日前她在訓練與發展雜誌（T+D）上撰文解釋，如何在面試時善用溝通技巧得分。
在「說什麼」的部份：
█準備好開場白。許多人去面試時，坐著等待被問問題，其實只要透過一個小話題，求職者就可以主動拉開對話序幕，讓自己感覺更自在和自信。比較適合的小話題包括天氣、來面試的路上觀察到的人事物等，話題要力求簡短，而且不要碰觸政治或宗教等具爭議性的東西，否則面試官可能立刻就跟你站在不同邊。
█拿出你的最佳賣點。事先擬出自己的三個最佳賣點。如果剛從學校畢業，談你的個人特質、學業表現或課外活動。ISO文件翻譯如果已經有工作經驗，談你能夠領導、可以創新或工作勤奮。
█重點放在公司。面試時要談的是你能為公司帶來什麼，而不是公司能為你帶來什麼，向面試官解釋為什麼你適合這個產業和這家公司。
█做功課。瀏覽公司網站，了解公司的基本資料，ISO文件翻譯在面試中明確指出，公司的哪些地方吸引你，或者提出對職缺的深入問題。同時也可以上網搜尋一般人對公司的看法，越了解公司，面試時越能展現出，你不只是要一份工作，而是要這份工作。
█預想會被問到的棘手問題。例如，「你有哪些缺點？」可以簡短提到自己的缺點，然後緊接著說明自己如何克服這些缺點，練習好要ISO文件翻譯如何回答。
在「怎麼說」的部份：
顯示出自己會全力以赴。展現出你對工作的熱情，以及你願意做任何事情，而不只是你有興趣的事情。
█記得要笑。這是贏得別人喜歡的一個最簡單的方法。可以事先準備好一個適當，而且跟面試相關的小故事，以引起對方的ISO文件翻譯笑意。當兩名求職者的條件相當時，面試官會選擇比較討他喜歡的人。
█不要急急忙忙的。緊張時往往會急著想把話說完，想辦法讓自己平靜下來，以平常的方法說話，讓面試官聽懂你在說什麼。
█一定要看著對方的眼睛。低頭看自己的手或者別的地方，都顯得你缺乏自信。
█穿著適當。事前儘量找出公ISO文件翻譯司的穿著標準，讓自己融合其中、不顯突兀。以公司或所在業界的保守端為標準，例如，如果辦公室中有人穿西裝打領帶，有人只穿西裝不打領帶，採用穿西裝打領帶是最安全的。不管是男生或女生，任何會引人側目或讓人分心的衣飾配件，都不用急著在面試的時候穿戴。
█以道謝和握手作結ISO文件翻譯。很多人忽略了這一點，比起只有轉身走出門的人，能夠讓面試官留下更好的印象。
文章來源：EMBA網站（2009年5月）
，而且七年來，他只有從投資組合提錢出去
十月二十九日下午，一如往常，李哲豪（化名）的iPad傳來了營業員每日幫他結算的股票淨值簡訊：一億零九萬八三五○元！從十二年前，一千七百萬元的起點開始，今天，正當台股大跌風聲鶴唳之際，他的股票資產正式突破了一個億！
這天，對李哲豪是值得紀念的日子，他卻沒有因為這個數字而顯得特別激動或興奮，黝黑又刻畫著深邃皺紋的臉龐，反而帶著一抹感慨萬千的微笑。
為錢煩惱的白領
家庭開銷大 點一盤豬頭皮也被念
他的故事，的確令人不勝感慨。把時光撥回二○○五年，ISO文件翻譯當時五十三歲的李哲豪是一個高階白領，在機械大廠任職高階主管的他，年薪三百萬元，太太從事穩定的教職。在外人看來，他的成就與家庭令旁人羨慕不已。
豈知，這只是表象！那時候的他，肩頭上扛著千斤萬擔的苦楚，不足向外人道也。他的母親長期洗腎、中風的父親也需請看護長期照顧ISO文件翻譯，出生即患腦性麻痺的女兒，每年的醫療費、復健費、教育費等，一直是沉重開銷。
高收入的李哲豪在節流上已經做到極致。他回憶，有一次與太太在路邊攤吃麵，只是切了點豬頭皮，就被太太數落一頓，深覺自尊心受辱，一度想對太太咆哮，卻隱忍不發痛苦不已。
對比之前為錢煩惱、為錢焦慮的李哲豪，如今的他，在今年股票資產的股息收入已達四九○萬元，兩間小豪宅出租年租金八十萬元。換言ISO文件翻譯之，一年總計五七○萬元的股息與租金被動收入，已遠遠超過退休前他在機械大廠所領的高薪。他說：「幾年前，我的女兒考上中部的大學，拜投資得當之賜，太太提前退休陪伴女ISO文件翻譯兒讀書，我們還為女兒聘請了家教，讓她順利完成學業！」
為何一個原本被財務壓力壓得快喘不過氣的人，竟成為大多數人望塵莫及，且欽羨不已的財富自由一族？
事實上，李哲豪翻身的故事，早在七年前《今周刊》第七七八期「戒掉窮腦袋，才有富口袋」的封面故事中披露。
時隔七年之久，李哲豪財富增值幅度極為驚人，而且七年來，他只有從投資組合提錢出去，沒有額外再投入任何一塊錢，但他的投資ISO文件翻譯組合卻宛如聚寶盆一樣「愈領愈多」，這當中到底有何玄機？
創業碰壁，資金套牢
收入已到頂 從投資理財尋求出路
這天，對李哲豪是值得紀念的日子，他卻沒有因為這個數字而顯得特別激動或興奮，黝黑又刻畫著深邃皺紋的臉龐，反而帶著一抹感慨萬千的微笑。
為錢煩惱的白領
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他的故事，的確令人不勝感慨。把時光撥回二○○五年，ISO文件翻譯當時五十三歲的李哲豪是一個高階白領，在機械大廠任職高階主管的他，年薪三百萬元，太太從事穩定的教職。在外人看來，他的成就與家庭令旁人羨慕不已。
豈知，這只是表象！那時候的他，肩頭上扛著千斤萬擔的苦楚，不足向外人道也。他的母親長期洗腎、中風的父親也需請看護長期照顧ISO文件翻譯，出生即患腦性麻痺的女兒，每年的醫療費、復健費、教育費等，一直是沉重開銷。
高收入的李哲豪在節流上已經做到極致。他回憶，有一次與太太在路邊攤吃麵，只是切了點豬頭皮，就被太太數落一頓，深覺自尊心受辱，一度想對太太咆哮，卻隱忍不發痛苦不已。
對比之前為錢煩惱、為錢焦慮的李哲豪，如今的他，在今年股票資產的股息收入已達四九○萬元，兩間小豪宅出租年租金八十萬元。換言ISO文件翻譯之，一年總計五七○萬元的股息與租金被動收入，已遠遠超過退休前他在機械大廠所領的高薪。他說：「幾年前，我的女兒考上中部的大學，拜投資得當之賜，太太提前退休陪伴女ISO文件翻譯兒讀書，我們還為女兒聘請了家教，讓她順利完成學業！」
為何一個原本被財務壓力壓得快喘不過氣的人，竟成為大多數人望塵莫及，且欽羨不已的財富自由一族？
事實上，李哲豪翻身的故事，早在七年前《今周刊》第七七八期「戒掉窮腦袋，才有富口袋」的封面故事中披露。
時隔七年之久，李哲豪財富增值幅度極為驚人，而且七年來，他只有從投資組合提錢出去，沒有額外再投入任何一塊錢，但他的投資ISO文件翻譯組合卻宛如聚寶盆一樣「愈領愈多」，這當中到底有何玄機？
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